使用说明

手机、平板和电脑都能打开本站。移动端的入口保留了与简体版一致的栏目分类，适合随手浏览和查看回看内容；直播类栏目按全天 12 个常规时段排班，按时间点开就能找到正在播出的那一档。

在电脑上使用时，建议把浏览器更新到较新的版本，并保持网络稳定，尤其是同时打开多个标签页的时候。客户端安装包适配主流移动系统与桌面系统，完整安装过程大约 3 分钟，装好后用的是同一套栏目结构，您不会在两个端之间重新认一遍目录。

服务地区为云南，客服团队在昆明提供支持。如果遇到设备适配、栏目定位这类问题，可以从咨询通道联系我们。

视讯厅注册与设置调整需要在电脑端完成，移动端入口用于浏览频道和查看回看。开始之前请把浏览器更新到较新版本，并且尽量一次做完，中途切到手机往往要重新填写一遍。

做完设置后，回到移动端确认栏目列表和播放是否正常。之后如果需要调整偏好，再回到电脑端修改即可，步骤和第一次基本一致。

观看记录与操作记录的查找，可以在联系入口提交，由客服协助定位。提交时说明栏目编号 01 至 42 中的哪一项，以及大致的使用时间，通常能更快找到您要的那条内容。

内容目录共 42 项，分为直播 18 项、回看 15 项、活动 9 项三类。每一项都带有 01 至 42 的编号，您在和客服沟通时直接报编号，比描述栏目标题更省事。

直播类按信号时段排班，打开就知道当前在播什么；回看类保留最近 90 天的内容，支持按类别和按时间两条路径查找；活动类以主题活动为主，单季上线 3 至 5 个专题。

栏目结构在 2022 年做过一次整体归并，把原来分散的内容收进这三大类。此后按季度复核一次，新增和下线的情况在季度更新里统一发布，您不需要逐个页面去找变化。

参与任何活动之前，请先看清活动规则，再决定是否参加。

活动规则就放在对应的专题页面内，主要交代时间范围、参与方式、资格要求，以及结果怎么公布。读完还有拿不准的地方，可以在客服时段提问，我们会按活动当前的规则答复您。

不同专题的规则各自独立，活动节奏按季度推进。请不要用上一个活动的经验直接套用到新的活动上，以免错过时间点或者走错入口。

站内的文字、图片、版式和图形标识由平台整理与制作，供您在使用本站的过程中浏览和参考。我们也持续与云南本地 12 家文化传播和活动执行机构合作产出内容。

如果需要在公开场合引用、转载，或用于作品展示与教学场合，请先通过客服邮箱取得同意，并注明来源。未经许可，请勿批量抓取页面内容，也请勿将站内内容重新打包后对外发布。

活动中由合作机构提供的素材，相关权利归对应提供方，具体说明以该活动规则中的表述为准确依据。

随着服务调整，这份说明会同步更新。涉及访问方式或账号操作的重要变化，我们会在站内相关页面提示，建议您偶尔回来看一眼。

入口使用上的常见问题整理在常见问答里；客户端与各个入口的取得方式见客户端与入口；涉及个人信息的收集与请求路径，请查看个人信息说明。